Τρόποι Αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με την Courier Center. Οι χρόνοι παράδοσης κυμαίνονται συνήθως ως εξής:

• 1–2 εργάσιμες ημέρες για μεγάλες πόλεις
• 2–3 εργάσιμες ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα
• έως 5 εργάσιμες ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά το checkout, βάσει του ταχυδρομικού κωδικού της περιοχής σας.

Τρόποι Πληρωμής

Το Baggy.gr προσφέρει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

• Πληρωμή με κάρτα μέσω Viva Wallet (Visa, Mastercard, χρεωστικές κάρτες)
• Αντικαταβολή για παραγγελίες έως 100€, με χρέωση υπηρεσίας €1,50
• Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμούς που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Επιστροφές & Ακυρώσεις

Δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την επιβεβαιωμένη από τον μεταφορέα παραλαβή της παραγγελίας σας, εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία.

Οι επιστροφές διεκπεραιώνονται κατά κανόνα μέσω του συνεργαζόμενου courier μας. Όταν η αρχική παραγγελία είχε δωρεάν μεταφορικά, υπάρχει χρέωση επιστροφής €3, η οποία αφαιρείται από το ποσό που επιστρέφεται στον πελάτη.

Εάν στην αρχική αποστολή είχατε ήδη χρεωθεί μεταφορικά, η επιστροφή μέσω του συνεργαζόμενου courier πραγματοποιείται χωρίς επιπλέον κόστος.

⚠️ Σημείο προσοχής: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει να στείλει την επιστροφή με δικό του μεταφορέα, το σχετικό κόστος του courier βαρύνει τον ίδιο και, όπου απαιτείται, αφαιρείται από το ποσό της επιστροφής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το κόστος αυτό ενδέχεται να υπερβαίνει ακόμη και την αξία του προϊόντος.

Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί εφόσον δεν έχει παραδοθεί στον μεταφορέα. Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, εφαρμόζεται η διαδικασία επιστροφής προϊόντων όπως περιγράφεται παραπάνω.

Σε περίπτωση εγκεκριμένης επιστροφής ή ακύρωσης, τα χρήματα επιστρέφονται με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική εξόφληση (κάρτα, κατάθεση ή άλλο διαθέσιμο μέσο).

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές επεξεργάζονται μέσω Viva Wallet με χρήση πρωτοκόλλου 3D Secure. Το Baggy.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Λαμβάνουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία που απαιτούνται για την επιβεβαίωση της συναλλαγής.

Προστασία Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των παραγγελιών, την επικοινωνία μαζί σας και την ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του Baggy.gr.